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Aide pour ouvrir un compte
Comment puis-je ouvrir un compte ?
Vous pouvez ouvrir votre compte sur notre site Internet: il faut remplir la demande en ligne et ensuite nous vous enverrons les formulaires à remplir par e-mail. Si vous préférez, vous pouvez aussi télécharger et imprimer en toute autonomie le même formulaire qui est disponible sur notre site, le remplir et nous l'envoyer.
Veuillez renvoyer les documents scannés par e-mail à info (at) fxflat.com, par fax au 00352 26 203905 ou par courrier à FXFlat, Mülheimerstraße 6, 40878, Ratingen, Allemagne.
Vous pouvez aussi nous demander par téléphone de vous envoyer tous les formulaires nécessaires. N'hésitez pas à appeler notre hotline gratuite 0080000-0393528. Nous vous enverrons toute de suite ces documents par e-mail ou par poste à l'adresse que vous souhaitez.
Veuillez nous renvoyer une copie signée du contrat avec un document prouvant votre domicile, ainsi qu'une copie de votre passeport ou de votre carte d'identité.
Contrôle d'identité
Une copie recto-verso de la carte d'identité ou du passeport en cours de validité
Vérification de l'adresse : un document émis dans les derniers 3 mois
Veuillez sélectionner une des options suivantes :
• facture du téléphone fixe (pas de facture du téléphone mobile),
• facture des services publics (par ex. une copie de la facture de l'électricité ou de gaz),
• facture de la carte de crédit ou une attestation de votre banque.
Après bonne réception du versement ou du transfert avec votre carte de crédit, vous recevrez vos données d'accès.
Quel est le dépôt minimum?
Le dépôt minimum est fixé à 2.000 € pour ouvrir un compte standard ou à 500 € pour le mini compte. Le compte sera géré dans la devise de votre choix: EUR, GBP, USD, CHF, PLN ou JPY.
Comment puis-je transférer de l'argent sur mon compte ?
Vous pouvez virer votre argent à partir de votre compte personnel ou par carte de crédit (Visa et Mastercard). Le titulaire du compte bancaire ou de la carte de crédit doit être la même personne titulaire du compte de trading. Les transferts en espèces et les virements exécutes par des tiers ne sont pas acceptés. Votre paiement en EUR devra se faire soit sur un compte en Allemagne auprès de JP Morgan à Francfort, soit sur un compte en Angleterre auprès de Barclays Bank. Les détails du transfert de la Banque sont disponibles ici.
Quels produits puis-je trader?
Vous pouvez trader plus de 8500 CFD dans 24 pays différents. Vous pouvez choisir entre les CFD sur les actions et les ETF, les CFD sur les indices, sur les matières premières, sur le marché Forex, sur les taux d'intérêt et sur l'inflation.
En outre, vous avez à disposition plus de 120 paires de devises sur le marché Forex. Vous pouvez choisir entre le minilot de 1.000, le lot de 10.000 et le lot standard de 100.000 pour chaque opération de trading.
Dois-je être déjà expérimenté pour trader les CFD et le Forex ?
Oui, une expérience est requise. En effet, l'aspect déterminant du trading est constitué par le risque lié aux opérations de levier. Donc tous les clients qui souhaitent trader les CFD et le Forex doivent avoir déjà profité d'une certaine expérience dans ce domaine.
Qu'est-ce qu'un mini compte ?
Le mini compte est un compte dont le montant déposé est compris entre 500 et 7.500,- EUR. Vous avez à votre disposition toutes les paires de devises les plus importantes, ainsi que toute la vaste palette de produits CFD. La seule différence entre le compte Mini et un compte standard est représentée par l'exigence de marge et par la taille des lots. Pour le compte mini on a prévu des lots de 10.000 avec une marge dans le Forex de 0,25%, alors que dans le cas d'un compte standard ces deux paramètres peuvent être librement choisis par le client.
Quelle est la différence entre le mini compte et le compte standard ?
En général, le mini compte a été développé pour trader exclusivement le Forex, mais si vous souhaitez opérer aussi avec les CFD, on peut à tout moment ajouter à votre compte cette fonction. Seuls les comptes avec un montant déposé de 2.000 EUR auront accès au Software Autochartist.
